Garantiebedingungen

Eingeschränkte Garantie

DeerValley gewährt eine 1-jährige eingeschränkte Garantie auf alle Produkte, ausgenommen Zubehör.
Für intelligente Toiletten gilt eine 2-jährige eingeschränkte Garantie.

Unsere Produkte werden aus hochwertigen Materialien gefertigt und sorgfältig verarbeitet. Bei Material- oder Herstellungsfehlern innerhalb des Garantiezeitraums stellt DeerValley Ersatzteile kostenlos bereit oder ersetzt das Produkt nach eigenem Ermessen. Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer; ein Kaufnachweis ist erforderlich. Kratzer sind von der Garantie ausgeschlossen.

DeerValley kann nach eigenem Ermessen:

  1. das defekte Teil oder Produkt reparieren oder ersetzen,

  2. den Kaufpreis erstatten (innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung), oder

  3. eine Gutschrift für den Kauf eines neuen DeerValley-Produkts ausstellen.

Hinweise:

  • Die Installation sollte durch einen lizenzierten Fachinstallateur erfolgen.

  • DeerValley haftet nicht für Schäden durch unsachgemäße Installation, Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung.

  • Arbeitskosten, Installations- oder Demontagekosten sind nicht abgedeckt.

Ausschlüsse:
Die Garantie gilt nicht bei Unfällen, Fahrlässigkeit, unsachgemäßer Installation, chemischer Beschädigung, Veränderungen am Produkt oder Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel.

Haftungsbeschränkung:
DeerValley haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden. Diese Garantie ersetzt alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen, soweit gesetzlich zulässig.

Garantieanfrage:
Bitte halten Sie Folgendes bereit:

  • Kopie der Originalrechnung

  • Installationsdatum

  • Beschreibung und Fotos des Defekts

  • Modellnummer

Kontakt:
📞 Tel: 312 626 9466
📧 E-Mail: deervalley@deervalleybath.com